Orange PL amendată cu 7 milioane €uro
Posted: 08 May 2019 21:06
»
Orange Polonia a pierdut procesul cu Protecția Consumatorului din Polonia și este obligată să plătească o amendă în valoare de 7 milioane €uro pentru practici abuzive în defavorea clienților. Amenda a venit la sesizarea Avocatului poporului și sancționa Orange pentru faptul că acesta prelungea automat perioada contractuală a clienților săi în cazul în care aceștia nu solicitau în mod expres ca aceasta să nu fie prelungită. Deasemenea, clienții care doreau să renunțe la serviciile Orange prelungite automat erau obligate la plata unor despăgubiri bănești enorme către Orange. Pe lângă plata amenzii Orange a fost obligat și să restituie clienților săi sumele încasate și catalogate drept abuzive de către Tribunal.
sursa: broadbandtvnews.com
Orange Polonia a pierdut procesul cu Protecția Consumatorului din Polonia și este obligată să plătească o amendă în valoare de 7 milioane €uro pentru practici abuzive în defavorea clienților. Amenda a venit la sesizarea Avocatului poporului și sancționa Orange pentru faptul că acesta prelungea automat perioada contractuală a clienților săi în cazul în care aceștia nu solicitau în mod expres ca aceasta să nu fie prelungită. Deasemenea, clienții care doreau să renunțe la serviciile Orange prelungite automat erau obligate la plata unor despăgubiri bănești enorme către Orange. Pe lângă plata amenzii Orange a fost obligat și să restituie clienților săi sumele încasate și catalogate drept abuzive de către Tribunal.
sursa: broadbandtvnews.com