guzy wrote:....cum ajunge un alt operator in sat am si plecat de la iei ,nici nu ma uit in spate .

Crede-ma ca voi face la fel !
Au venit sa-mi reinnoieasca contractul, care nu a fost reinnoit niciodata. Le-am spus ca nu vreau sa ma leg la cap cu obligatii contractuale. Mi-au spus ca nu se poate altfel, ca astea sint noile reguli.
Le-am spus ca atunci sa ma deconecteze daca considera ca nu sint un client care sa vrea sa joace dupa reguile lor.
De cateva luni discutia asta, nu m-au deconectat nici acum. Cand ma gandesc cat de multi semneaza un nou contract, probabil mult mai prost decat cel pe care il aveau inainte, pentru ca a tinut vrajeala cu obligativitatea de a semna un nou contract..... Jalnic cand incerci sa-ti pastrezi clientii captivi cu asemenea porcarii.
In contract este specificat, ca dupa derularea perioadei contractuale obligatorii, contractul se deruleaza automat in continuare chiar daca nu semnezi un nou contract.
Daca se continua cu indolenta de pana acum, cred ca am sa renunt benevol la serviciile lor.
___________________________________________________________________________________
Parintii mei de vre-o doua saptamani, au si nu prea au internet, iar telefonul fix este complet mort...
Acum doua saptamani am sunat la ei, au trimis o echipa, a verificat, si au promis ca o sa trimita o alta echipa, pentru ca problema este in retea. Asta acum doua saptamani....
Vineri i-am sunat din nou, sambata dimineata a venit acelasi om cu acelasi texte, o sa trimita o echipa sa rezolve problema.
Sint curios cand li se va rezolva problema.
Nu cred ca o firma este atat de josnica incat sa-si trateze clientii care au vre-o 10 ani de platit facturi (niciodata cu intarziere) in asemenea hal, efectiv i-i doare-n cot de parerea clientilor.
Degeaba s-a schimbat stapanul firmei atata vreme cat angajatii au ramas aceasi oameni indolenti, selectati pe pile (ca doar asa puteau ramane in RTC), fara o umbra de profesionalism sau doamne fereste, simtul datoriei.
Si noi incercam sa vorbim de FTTX, CI+ si alte minuni ? Iaca mi-am varsat naduful si nu e offtopic !
